Услуга монтажа доступна для каждого продаваемого нами изделия. Опытные и квалифицированные техники устанавливают краны и комплектующие в удобное для клиента время. Также доступен широкий ассортимент аксессуаров: системы дистанционного управления, частотные преобразователи и многое другое.
Мы также предлагаем проекты «под ключ». У нас есть профессиональная монтажная бригада и богатый опыт работы за рубежом. По вашему запросу мы оперативно предложим оптимальное решение по монтажу.
После завершения монтажа наш инженер проведёт пусконаладочные работы.
Безопасность — наш главный приоритет. Мы проводим комплексное обучение не только для наших техников и инспекторов, но и для ваших операторов кранов. Мы адаптируем программу обучения под ваши требования. Мы предлагаем полный пакет поддержки, направленный на повышение квалификации ваших сотрудников и усиление культуры безопасности на вашем предприятии.
Мы объединяем все ваши потребности в обучении: от базового обучения операторов до индивидуальных семинаров с учётом специфики вашей компании. Мы предлагаем обучение операторов кранов, инструктаж по охране труда и технике безопасности, а также обучение техническому обслуживанию.
Компания Shandong Oulange Heavy Industry Machinery Co., Ltd предоставляет клиентам консультационные услуги по продукции, маркетингу, ремонту, техобслуживанию и т.д. по телефону, электронной почте и переписке. Наша компания не только принимает заявки на сервис и обращения клиентов, но и учитывает их предложения для улучшения качества обслуживания. Мы стремимся решать задачи клиентов и совершенствовать нашу продукцию и услуги. Ваши запросы всегда приветствуются, а ваша поддержка — наша мотивация двигаться вперёд.
На основе условий эксплуатации и данных клиента подбираем оптимальную модель крана и определяем объём поставки.
Устанавливаем оптимальные сроки поставки, чтобы клиент получил товар вовремя без срыва графика проекта.
Гарантируем лучшую цену при аналогичной комплектации.
Если клиенту требуется шефмонтаж, мы подготовим отдельное коммерческое предложение и направим инженеров за 2 месяца до начала работ.
Обновления: еженедельные отчёты о ходе производства.
Управление: назначение техников для выполнения задач и устранения неполадок.
Контроль: связь с инспекционными организациями в начале производства для гарантии качества.
Гарантии: обеспечение качества, послепродажный сервис и транспортировка.
Мы предоставляем 18-месячную гарантию с даты коносамента, включая бесплатные запчасти. Любые претензии по качеству рассматриваются безвозмездно.
428 сервисных центров в Китае с круглосуточной поддержкой. Наши специалисты решают вопросы качества и оказывают техническую помощь, покрывая расходы при подтверждённых проблемах качества.
После гарантии запчасти доступны со скидкой, выезд инженера — платно. Запчасти будут доступны в течение 30 лет.